Enjoylife：各位晚上好，今晚我們很高興邀請(qǐng)到5gme會(huì)員park，也就是淘寶店主：紅色成偉 ，park在淘寶開店多年，有著豐富的淘寶店主經(jīng)驗(yàn)，今天也很期待park能給我們帶來更多的經(jīng)驗(yàn)和感動(dòng)快樂在此分享， 我們的訪談即將開始之前，仍然要提醒您保持安靜，謝謝!

　　Enjoylife：park，你好，首先我們依然還是希望你能做個(gè)自我介紹

　　01park：大家好，我覺得你已經(jīng)介紹好了，5gme會(huì)員park，也就是淘寶店主：紅色成偉 ，park在淘寶開店多年，有著豐富的淘寶店主經(jīng)驗(yàn)。

　　Enjoylife：ok，那接下來給我們介紹一下你的店鋪。

　　01park：我們店鋪名字叫 零一通訊，07年3月份注冊(cè)，主營(yíng)手機(jī)配件和3C數(shù)碼產(chǎn)品，現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)皇冠，3萬多個(gè)信用了。

　　Enjoylife：做到現(xiàn)在這樣的成績(jī)， 付出的一定很多，那么接下來希望給我們分享一下你是如何從第一個(gè)訂單做起的呢?

　　01park：我在開這個(gè)店鋪之前，做過一個(gè)店鋪，那個(gè)店鋪是做手機(jī)上網(wǎng)卡的，因?yàn)槟莻€(gè)卡非常好，貨源好，利潤(rùn)好，市場(chǎng)好，那個(gè)卡讓我熟悉了淘寶店的操作方式。然后開這個(gè)店的時(shí)候就比較得心應(yīng)手了。這個(gè)店主營(yíng)手機(jī)配件，還得益于我一個(gè)同學(xué)，他是手機(jī)發(fā)燒友，所以手機(jī)市場(chǎng)的問題都是在他的幫助下完成的。店鋪?zhàn)龅浆F(xiàn)在，推廣主要是靠淘寶直通車，還有老顧客的口碑。

　　Enjoylife：當(dāng)下，群里很多人對(duì)于開店是很迷茫而無助的，開店很簡(jiǎn)單，如何去經(jīng)營(yíng)是個(gè)難題，當(dāng)然要是碰到一個(gè)好的產(chǎn)品應(yīng)該更好做一些，但是目前淘寶的情況貌似什么都有，接下來我們希望你和我們談?wù)剟傞_始涉入淘寶開店需要注意的幾點(diǎn)是那些呢?

　　01park：現(xiàn)在開店，和以前不一樣了。首先，最好有貨源，要在市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力，這和實(shí)體開店是一樣的。其次，你要對(duì)網(wǎng)絡(luò)熟悉，電腦熟悉，學(xué)習(xí)起來就快一些。還有，就是對(duì)本行業(yè)的產(chǎn)品，市場(chǎng)有了解，這也跟實(shí)體開店是一樣的，總之，競(jìng)爭(zhēng)很激烈，你能夠想到的產(chǎn)品和市場(chǎng)，現(xiàn)在幾乎都有人在做。做一個(gè)產(chǎn)品之前最好做足準(zhǔn)備。

　　Enjoylife：如你剛才所言，過去的成功經(jīng)驗(yàn)在今天看來是沒有辦法去復(fù)制了，因?yàn)樘詫毥裉斓拇蟓h(huán)境不一樣了，今天也剛好在5g看到你的迷你博客寫到你不想做了，想去幫別人做，發(fā)牢騷的初衷是什么呢?

　　01park：實(shí)際上是有點(diǎn)兒累吧，我們這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)過于激烈了，大家都知道的，3C數(shù)碼行業(yè)是利潤(rùn)最低的了，因?yàn)閷儆跇?biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，產(chǎn)品的差異很小，網(wǎng)上銷售主要是價(jià)格的比拼，跟很多大的實(shí)體商家相比，我們屬于很小的賣家，特別是京東，卓越，他們的資金實(shí)力充足，讓整個(gè)行業(yè)利潤(rùn)都下滑了，舉個(gè)例子吧，現(xiàn)在最激烈的就是內(nèi)存卡，京東的價(jià)格，還有淘寶商城的價(jià)格，都是含發(fā)票的價(jià)格，利潤(rùn)都低于代理商的發(fā)貨價(jià)格了。大家可以去看一下，金士頓內(nèi)存卡，淘寶商城的價(jià)格比淘寶個(gè)人店鋪的價(jià)格都低。應(yīng)該是價(jià)格都低于代理商的發(fā)貨價(jià)格了，我們拿不到那種價(jià)格，所以很難做。無法實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?。

　　Enjoylife：你覺得在日后競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大的情況下如何在壓力中成長(zhǎng)呢?突破重圍，目前有沒有一些比較清晰的思路和想法?

　　01park：現(xiàn)在所能有的辦法就是：產(chǎn)品差異化。主要講我們的行業(yè)吧，我們的優(yōu)勢(shì)就是靈活快速，我們可以把新上市的產(chǎn)品快速推出，他們的推出速度會(huì)慢一些，還有就是我們會(huì)在手機(jī)飾品這一塊做努力，這是他們大商城沒辦法做的，因?yàn)轱椘奉愃麄円矡o法規(guī)?；摹＿€有就是我們要做自己品牌的產(chǎn)品，這可能是小品牌，但是屬于我們獨(dú)家的產(chǎn)品，避免競(jìng)爭(zhēng)。

　　Enjoylife：ok，那么從在淘寶做廣告這塊來講，剛才你談到了淘寶直通車，我們知道當(dāng)下，比如淘寶商城，在淘寶沒有經(jīng)常階段性的投入大筆的廣告資金，占據(jù)一定的位置，也很難有出頭之日，那么對(duì)于你們淘寶店主這塊，你是如何準(zhǔn)備完善這塊的呢?

　　01park：淘寶商城的競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的。有兩種策略，一種是加入淘寶商城，我們也很關(guān)注商城的動(dòng)態(tài)，但是淘寶商城現(xiàn)在的限制還是很多，綜合我們自己的情況，覺得現(xiàn)在加入，可能產(chǎn)出不如投入大，所以現(xiàn)在是等待階段。另一種就是在直通車上多加投入，其實(shí)直通車上的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，所以就是慎重選擇關(guān)鍵字，關(guān)鍵字的原理就是，競(jìng)價(jià)，誰的出價(jià)高，誰的位置就在上面。所以選擇關(guān)鍵字，首先是準(zhǔn)確，了解客戶搜索的習(xí)慣，了解自己產(chǎn)品的特性。舉個(gè)例子來說，如果你推廣“5800的電池”你選擇“電池 ”或者”5800“，搜索量很高，但是花費(fèi)也會(huì)很大，就不如選擇“5800電池”其次呢，注意關(guān)鍵字的市場(chǎng)，也就是別人的出價(jià)。每個(gè)詞，你只要比對(duì)方高一點(diǎn)點(diǎn)兒就可以，越好的詞，出價(jià)的人也會(huì)越多，出的價(jià)格也會(huì)越高。但是帶來的效果卻不一定好，平時(shí)多注意對(duì)自己選擇的關(guān)鍵詞的監(jiān)控，自己多統(tǒng)計(jì)一下效果。

　　Enjoylife：ok，除了這些，你還有那些宣傳策略呢?模糊的記憶里，5g似乎有一個(gè)零一通訊的id，我們知道在社區(qū)bbs的推廣，赤果果的推廣已經(jīng)沒有任何優(yōu)勢(shì)，你平時(shí)是如何做的呢?

　　01park：我們幾乎沒有在社區(qū)里面推廣過呢。主要是我們的產(chǎn)品不適合在社區(qū)推廣，而且在社區(qū)推廣費(fèi)時(shí)費(fèi)力。比如 E71的電池，你只有在需要的時(shí)候你才會(huì)購買。在BBS上面看到了，不會(huì)有購買的沖動(dòng)，不過我們?cè)?ldquo;百度知道”“淘寶打聽”有做推廣，主要是去回答客戶的問題。

　　Enjoylife：綜合過去的經(jīng)驗(yàn)和那些閱歷，對(duì)于目前淘寶的狀態(tài)，希望你提出一點(diǎn)對(duì)淘寶的想法?

　　01park：淘寶網(wǎng)很偉大，而且現(xiàn)在淘寶的發(fā)展速度仍然非常快。我將和淘寶網(wǎng)一起發(fā)展壯大。

　　Enjoylife：能否告訴我們一下你過去銷量最好的時(shí)候是什么情況，最近半年的銷量如何?對(duì)于馬云先生對(duì)于扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃讓其進(jìn)入淘寶開店的做法有什么想法?

　　01park：我們銷量最好的時(shí)候就是現(xiàn)在。從開店到現(xiàn)在，銷量一直都是在增長(zhǎng)的。最近半年的銷量等于去年一年的銷量。馬云先生的這個(gè)計(jì)劃，看上去很美。但是我覺得看個(gè)人情況而定吧?，F(xiàn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡，貧富差距那么大。造成各個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況不一樣，教育環(huán)境也不一樣。另外學(xué)校差別也很大，不同的家庭，不同的學(xué)校，不同的環(huán)境，現(xiàn)在的大學(xué)生，素質(zhì)差距太大了。如果家庭是浙江那種商人家庭出身，做這種貿(mào)易生意會(huì)很順手的。但是有些學(xué)生可能不行，先在大公司學(xué)習(xí)幾年會(huì)比較好。

　　Enjoylife：感謝你對(duì)大學(xué)生朋友做的建議，那么對(duì)于自己未來的發(fā)展方向是如何規(guī)劃的呢?

　　01park：我店鋪肯定還會(huì)繼續(xù)做下去的，因?yàn)槲覀冇心敲炊嗫蛻?，都是有感情的，不能放棄的。店鋪的產(chǎn)品可能會(huì)增多，以3C數(shù)碼配件為主。店鋪在將來可能會(huì)有別的形式，比如在拍拍和易趣上的店鋪會(huì)成長(zhǎng)起來，還有淘寶商城，獨(dú)立商城，只要時(shí)機(jī)合適，我們都會(huì)推出。對(duì)了，我們的店鋪將來會(huì)推出自有品牌的產(chǎn)品，會(huì)從飾品類開始。我個(gè)人來說，我可能會(huì)暫停去充電。店鋪交給別人去做，做淘寶這些年，覺得自己缺乏的知識(shí)很多的，我學(xué)歷不高，?？茖W(xué)歷，而且是學(xué)文的，我是文秘專業(yè)2年。現(xiàn)在對(duì)于倉庫管理，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面需要多學(xué)習(xí)一些。

　　Enjoylife：學(xué)習(xí)是為了更好的發(fā)展，支持你的決定，Enjoylife也將一如既往的關(guān)注你的發(fā)展，看得出來你對(duì)于自己未來的路途發(fā)展很清晰，在不斷的前行道路上，Enjoylife相信你能將你的事業(yè)-零一通訊，做好做大做強(qiáng)。今天很感謝你來到我們的互動(dòng)空間和我們一起分享你的這些經(jīng)驗(yàn)，感動(dòng)，相信這對(duì)于正在淘寶創(chuàng)業(yè)的朋友和剛要準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的朋友來說，都是不錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)分享，今天的訪談就到這里，各位晚安!我們下次再會(huì)!

　　本訪談首發(fā)：http://www.fangtanqun.cn/html/wangdianfangtan/2009/0826/174.html

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