Discuz! 7.1 新推出的幾個(gè)功能,都是圍繞著提高論壇的互動(dòng)性而設(shè)計(jì)的,好好利用這些新功能,對(duì)于提高論壇用戶粘性,增強(qiáng)會(huì)員之間的互動(dòng)性,大有脾益。下面我們來說說,如何根據(jù)論壇的實(shí)際情況,來合理的設(shè)置這些新功能。
一、論壇動(dòng)態(tài)和首頁顯示風(fēng)格
設(shè)計(jì)目標(biāo):
通過對(duì)論壇事件展示方式的優(yōu)化,增強(qiáng)論壇信息的傳遞功能,提高論壇會(huì)員之間的溝通效率。
設(shè)置指導(dǎo):很多人喜歡 UCHome 中好友動(dòng)態(tài)功能,Discuz! 將這一功能引入論壇系統(tǒng),通過指定條件產(chǎn)生論壇動(dòng)態(tài)消息,促進(jìn)會(huì)員之間互動(dòng)的產(chǎn)生。各項(xiàng)目的值應(yīng)該根據(jù)當(dāng)前論壇運(yùn)營(yíng)狀況仔細(xì)斟酌而定。 例如:論壇日發(fā)帖量在100以上的,設(shè)置【主題回復(fù)數(shù)達(dá)到一定值發(fā)送動(dòng)態(tài)】時(shí)可以如下設(shè)置 “10, 30, 80” , 這樣當(dāng)主題被回復(fù)了10次,30次,80次的時(shí)候都在論壇動(dòng)態(tài)頁產(chǎn)生一個(gè)動(dòng)態(tài)消息。日發(fā)帖量在1000以上的論壇,就可以設(shè)置“30,100,200”。 總結(jié)起來論壇小,活躍用戶少, 日發(fā)帖量不大,那么應(yīng)該將各項(xiàng)目的閾值調(diào)低,這樣讓論壇動(dòng)態(tài)更容易產(chǎn)生。相反,論壇大,活躍用戶多,日發(fā)帖量很大,那么應(yīng)該將各項(xiàng)目的閾值調(diào)高,避免論壇動(dòng)態(tài)泛濫,影響用戶體驗(yàn)。
論壇首頁支持兩種顯示風(fēng)格了:一種是傳統(tǒng)的論壇版塊列表的形式,這種形式歷史悠久,被廣大用戶所熟悉,版塊就像一本書的目錄,用戶可以根據(jù)版塊來快速的確定自己感興趣的話題在什么地方;第二種論壇首頁形式就是7.1新推出的論壇動(dòng)態(tài),在這種形式下,論壇內(nèi)的各種事件動(dòng)態(tài)信息都匯集到論壇動(dòng)態(tài)列表中,比如某人發(fā)的主題回復(fù)數(shù)超過1000了,某某的帖子被版主評(píng)為精華了等等。這種以事件為核心,動(dòng)態(tài)信息為表現(xiàn)的形式,可以大大加強(qiáng)論壇用戶之間的互動(dòng)性,信息流動(dòng)起來了,互動(dòng)性就更容易產(chǎn)生,更能突出一個(gè)真實(shí)“社區(qū)”的感覺。
在這里特別提醒一下,剛開始運(yùn)營(yíng)不久的論壇,往往內(nèi)容不夠充實(shí),人氣不旺,也就產(chǎn)生不了高質(zhì)量的論壇動(dòng)態(tài)信息,因此短期內(nèi)不宜設(shè)置首頁風(fēng)格為:論壇實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。
二、基于主題熱度和評(píng)價(jià)的主題推薦方式
設(shè)計(jì)目標(biāo):
以前版本中的版主推薦或者被廣泛采用的首頁四格插件等功能都是為了達(dá)到同一個(gè)目的:讓論壇的各種“熱鬧”或者精華信息被更多的用戶更加容易的看到,促使他們參與其中。 但以前的方式由于對(duì)論壇的帖子沒有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)系統(tǒng),因此不管采用那種信息提取方式,都會(huì)不夠精準(zhǔn)。因此 Discuz! 引入了主題熱度的概念,讓論壇用戶廣泛的參與到論壇內(nèi)容的評(píng)價(jià)中來。讓論壇熱鬧和精華信息的提取和展現(xiàn)變得更加準(zhǔn)確,更加方便。
【主題熱度】會(huì)影響主題在主題列表顯示時(shí)標(biāo)題后圖標(biāo)的顯示(如圖),主題的熱度根據(jù)回復(fù)數(shù)、評(píng)價(jià)值等參量根據(jù)一定算法計(jì)算得到。當(dāng)熱度值達(dá)到設(shè)定的顯示級(jí)別如 50,100,200 時(shí) ,在主題列表中主題的標(biāo)題后會(huì)顯示對(duì)應(yīng)級(jí)別的圖標(biāo),來表示該主題的熱門程度。站長(zhǎng)應(yīng)該根據(jù)站點(diǎn)當(dāng)前運(yùn)營(yíng)情況來設(shè)定這些值,一般推薦的方案是保證主題列表中,熱門主題和普通主題的比例在 1:7 左右。
【主題評(píng)價(jià)】功能通過收集用戶對(duì)主題的評(píng)價(jià),來計(jì)算評(píng)價(jià)圖標(biāo)的顯示級(jí)別,當(dāng)達(dá)到設(shè)定的級(jí)別閾值時(shí),在主題列表中顯示主題標(biāo)題后的對(duì)應(yīng)級(jí)別的推薦圖標(biāo)。用戶可以再后臺(tái)設(shè)置主題評(píng)價(jià)的詞語 例如加分操作和減分操作分別設(shè)置為“頂”“踩”或者“支持”“鄙視”等,發(fā)揮想象力,讓用戶更有興趣參與到對(duì)主題的評(píng)價(jià)中來。
【論壇熱點(diǎn)】是根據(jù)主題熱度來選取一部分熱點(diǎn)主題展示在首頁,由于選取的主題熱度高,參與性強(qiáng),加之顯示在首頁所以能好的促進(jìn)論壇氣氛的活躍。但是新站開啟論壇熱點(diǎn)的效果不會(huì)很好,因?yàn)樾抡局黝}少,人氣少,提取出來的熱點(diǎn)準(zhǔn)確性就會(huì)大打折扣。等有一定人氣基礎(chǔ),出來的熱點(diǎn)才是真正的熱點(diǎn)。一般推薦的方式是:左邊放置圖片展示,右邊設(shè)置 10 至 14 個(gè)推薦主題。
【推薦主題】功能通過自動(dòng)或手動(dòng)方式從論壇數(shù)據(jù)中提取一些主題作為系統(tǒng)推薦的主題,這些主題一般為論壇里內(nèi)容精彩、用戶參與度高的話題。推薦主題的數(shù)量應(yīng)設(shè)置合理,太多則讓人眼花繚亂,太少則不美觀。數(shù)據(jù)緩存時(shí)間也要設(shè)置得當(dāng),該值設(shè)置太大則數(shù)據(jù)長(zhǎng)時(shí)間不更新,造成吸引力下降,設(shè)置太小頻繁更新緩存又會(huì)增加服務(wù)器負(fù)擔(dān)。根據(jù)設(shè)置推薦的主題可以顯示在主題列表頁,也可以顯示在主題查看頁(如圖)。一般來講和版塊話題主旨符合程度高,帖子內(nèi)容普適程度高的主題適合顯示在主題列表頁,帖子內(nèi)容新穎,話題性強(qiáng)則更適合顯示到主題查看頁。
三、服務(wù)老用戶不忘照顧新用戶
設(shè)計(jì)目標(biāo):
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,論壇用戶群體越來越廣泛,很多人沒有多少上網(wǎng)或電腦使用經(jīng)驗(yàn),他們成為論壇的用戶后往往不知道自己能在論壇做些什么,通過新手任務(wù)功能,在向?qū)У闹敢?,讓這些用戶很快的掌握論壇基本操作,不再對(duì)論壇感到陌生,盡快的參與到論壇的各種活動(dòng)當(dāng)中。
建議站長(zhǎng)在進(jìn)行【新手任務(wù)】的設(shè)置時(shí)認(rèn)真考慮任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)類型和具體的獎(jiǎng)勵(lì)量值。一般來講,同時(shí)使用多種獎(jiǎng)勵(lì)形式(論壇已設(shè)定開啟【道具】和【勛章】功能)更能激勵(lì)新手們把所有新手任務(wù)做完。對(duì)積分的設(shè)置也要拉開層次,不要所有任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)都獎(jiǎng)勵(lì)相同的積分量值。 站長(zhǎng)也可以修改任務(wù)描述,用更友好、更具吸引力的語言來描述任務(wù),提高用戶對(duì)完成任務(wù)的興趣。下面是一些建議:
任務(wù)一的任務(wù)名可以寫“學(xué)習(xí)回帖” ,獎(jiǎng)勵(lì)10個(gè)金錢 。任務(wù)二的任務(wù)名寫成“開始我的第一次”,獎(jiǎng)勵(lì)一種道具。 任務(wù)三的任務(wù)名寫成“與眾不同”,獎(jiǎng)勵(lì)一枚勛章。
站長(zhǎng)應(yīng)該根據(jù)自己站點(diǎn)用戶群特征來決定開啟哪些新手任務(wù)項(xiàng)目,例如用戶群主要為上網(wǎng)時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)發(fā)帖回帖操作尚不熟悉的用戶,那么就開啟學(xué)習(xí)回帖,發(fā)表主題等比較初級(jí)的任務(wù)。如果用戶群為已經(jīng)有一定上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)論壇常規(guī)的發(fā)帖回帖操作已經(jīng)比較熟悉,那么就可以只開啟修改個(gè)人資料,修改頭像等比較高級(jí)的任務(wù)。
備注: 文中的功能名以"【功能名稱】" 形式標(biāo)注 ,例如:【新手任務(wù)】 點(diǎn)擊功能名稱的鏈接,可以查看該功能的使用說明。
如對(duì)本文有疑問,請(qǐng)?zhí)峤坏浇涣髡搲?,廣大熱心網(wǎng)友會(huì)為你解答??! 點(diǎn)擊進(jìn)入論壇