豆豆：大家好，今天做客站長(zhǎng)網(wǎng)的是“自己人”ceo李棟材，網(wǎng)名Alex，今天Alex主要和大家分享站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)和“自己人”的創(chuàng)建經(jīng)歷。

　　李棟材，03年接觸互聯(lián)網(wǎng)站，當(dāng)時(shí)在網(wǎng)絡(luò)公司做網(wǎng)站推廣銷售，先后做過(guò)百度，搜狐，新浪等搜索產(chǎn)品，06年開(kāi)始創(chuàng)業(yè)成立“自己人(www.zijiren.net)”專業(yè)行業(yè)站點(diǎn)，主要以網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站推廣營(yíng)銷為主。

李棟材和女兒

　　自己人的創(chuàng)建和運(yùn)營(yíng)

　　豆豆：Alex你好，歡迎做客站長(zhǎng)網(wǎng)，首先和新老站長(zhǎng)朋友打個(gè)招呼介紹一下自己和目前的工作情況。

　　李棟材：大家好，我是自己人策劃公司的創(chuàng)始人ALEX，非常高興今天和大家一起做客站長(zhǎng)網(wǎng)，共同分享互聯(lián)網(wǎng)的點(diǎn)滴。03年在深圳正式接觸網(wǎng)絡(luò)，06年創(chuàng)辦了深圳市自己人企業(yè)形象策劃有限公司，致力于企業(yè)形象策劃服務(wù)，主要以網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站推廣為主，目前有20人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，盈利比較樂(lè)觀。

　　豆豆：06年創(chuàng)辦自己人，專注于企業(yè)形象策劃和站點(diǎn)推廣，目前站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)情況如何?

　　李棟材：站點(diǎn)發(fā)展到現(xiàn)在也有5年了，雖然取得了一些成績(jī)，盈利也還樂(lè)觀，可是總感覺(jué)沒(méi)有達(dá)到自己設(shè)定的目標(biāo)，算是剛及格吧。因?yàn)槭瞧髽I(yè)站，流量雖然不大，但是轉(zhuǎn)化率挺好，日IP3000、pv7000，月盈利在10萬(wàn)左右。

　　豆豆：在交談中豆豆了解到alex在創(chuàng)業(yè)之前，先后做過(guò)百度，搜狐，新浪等搜索產(chǎn)品，06年選擇創(chuàng)業(yè)建站，做自己人的初衷?

　　李棟材：05年辭職在家，思考自己未來(lái)的發(fā)展方向，也可以說(shuō)是等待創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)和方向吧。與網(wǎng)絡(luò)打了多年的交道，積累了人脈和資金，感覺(jué)是時(shí)候自己?jiǎn)胃闪?。做銷售的那幾年自己也一直很關(guān)注網(wǎng)站建設(shè)這行，加上電子商務(wù)的發(fā)展，覺(jué)得還是有很大發(fā)展空間，所以就決定創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè)形象策劃的站點(diǎn)，為他們提供一條龍的服務(wù)。還有更重要的一點(diǎn)是我個(gè)人也是一個(gè)事業(yè)心較強(qiáng)的人，希望早點(diǎn)有自己的事業(yè)，有自己的網(wǎng)站，自己的公司，我想這是我創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力所在。

　　豆豆：互聯(lián)網(wǎng)的門(mén)檻越來(lái)越低，只要有域名和空間，你就能擁有自己的站點(diǎn)，關(guān)鍵是如何去運(yùn)營(yíng)，提高站點(diǎn)的排名，進(jìn)而推而廣之。那么自己人是如何做前期推廣的呢?

　　李棟材：“自己人”的推廣營(yíng)銷和其他行業(yè)一樣，作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的知名服務(wù)商，首先要考慮的就是打造網(wǎng)絡(luò)品牌。打造品牌的過(guò)程就是營(yíng)銷的過(guò)程，我們前期主要以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主，前期推廣方式主要是通過(guò)客戶口碑宣傳、行業(yè)內(nèi)相關(guān)論壇推廣、百度問(wèn)問(wèn)、q群等，其實(shí)方法很多，找到最合適和擅長(zhǎng)的就行。通過(guò)不斷累積，現(xiàn)在已經(jīng)獲得了很多客戶的認(rèn)可，我們推廣營(yíng)銷效果還可以，各大搜索中，深圳網(wǎng)站建設(shè)，深圳網(wǎng)站制作，深圳網(wǎng)站設(shè)計(jì)等詞均排在前列。

　　站點(diǎn)階段性發(fā)展

　　豆豆：自己人專注于企業(yè)形象策劃，抓住電子商務(wù)這個(gè)主流發(fā)展，給企業(yè)做相關(guān)配套服務(wù)，從建站、站點(diǎn)推廣營(yíng)銷、企業(yè)vis、站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)和公關(guān)一條龍服務(wù)，經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展積累，目前取得很好的成績(jī)，合作的企業(yè)有新浪、百度、搜狐等大站，從06年創(chuàng)建發(fā)展到目前的口碑，都經(jīng)歷過(guò)哪些階段?

　　李棟材：自己人發(fā)展到今天的規(guī)模，非常感謝5年來(lái)廣大新老客戶的支持和理解，特別是在成立之初，公司資金運(yùn)轉(zhuǎn)比較困難，技術(shù)團(tuán)隊(duì)不成熟時(shí)，大家的理解和幫助。

　　5年的發(fā)展經(jīng)歷，總的來(lái)說(shuō)還是比較平穩(wěn)的，分為3個(gè)階段：

　　06-07年初，公司剛成立，我們更多的是在完善站點(diǎn)的建設(shè)和前期推廣;

　　2007年公司處于困難時(shí)期讓我感覺(jué)到“放棄也是一種選擇”，當(dāng)時(shí)公司比較小，開(kāi)發(fā)能力不夠成熟。銷售接回來(lái)的單造成了很大的積壓，很難按客戶要求的時(shí)間去完成，客戶的投拆、尾款收不回來(lái)等問(wèn)題一個(gè)一個(gè)接著來(lái)，甚至還有些退單的情況，這個(gè)時(shí)期內(nèi)很多同事也抱怨公司的管理不行，設(shè)計(jì)師能力不行，當(dāng)時(shí)壓力特別大。當(dāng)時(shí)我靜下心來(lái)仔細(xì)分析情況后，進(jìn)行了人員調(diào)整和價(jià)格調(diào)整，將更多的心思放在已簽約的、相互信賴的客戶與項(xiàng)目身上，為其提供更好的服務(wù)與設(shè)計(jì)，價(jià)格方面我們也進(jìn)行了限制，低于公司規(guī)定的價(jià)格就放棄了，放棄這一部分客戶也是為了更好的服務(wù)好其他的客戶;

　　近兩年來(lái)公司發(fā)展主要集中于品牌塑造方面，大企業(yè)可以憑借雄厚的財(cái)力物力通過(guò)炒作、廣告轟炸、大規(guī)模的公益和贊助等循序漸進(jìn)的進(jìn)行品牌塑造。一個(gè)品牌的營(yíng)銷是一項(xiàng)巨大的工程，里邊涉及的方方面面都要考慮到，不論是策劃、建站、推廣、企業(yè)vis、運(yùn)營(yíng)還是公關(guān)，我們都做出了很多努力，隨著我們的發(fā)展壯大，合作的企業(yè)也越來(lái)越多，在這幾年中，我們始終和企業(yè)站在同一條船上，隨著合作的企業(yè)實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)，我們也一步步在成長(zhǎng)。

　　從開(kāi)始以網(wǎng)站建設(shè)為主要目標(biāo)，在服務(wù)客戶時(shí)我們有很多技術(shù)，每個(gè)技術(shù)對(duì)應(yīng)相關(guān)行業(yè)，不同的行業(yè)做不同的網(wǎng)站。如果我們的技術(shù)對(duì)客戶的行業(yè)不了解，那么做出來(lái)的網(wǎng)站就會(huì)不實(shí)用，我們一直求穩(wěn)定，求質(zhì)量，數(shù)量永遠(yuǎn)是我們的第二目標(biāo)。

　　到后來(lái)逐漸從專業(yè)建站發(fā)展到企策和vis，再后來(lái)發(fā)展到推廣營(yíng)銷，推廣營(yíng)銷的成功讓我們下決心繼續(xù)前進(jìn)，于是現(xiàn)在又提供一條龍服務(wù)。所以，很多客戶提到我們公司就會(huì)有這樣一個(gè)印象：只要聯(lián)系到“自己人”，把想法交流之后，剩下的事就不用操心了。經(jīng)常聽(tīng)到這樣的評(píng)價(jià)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是最大的收獲。

　　豆豆：相信大家在聽(tīng)到alex的這番話時(shí)都有很深的感觸，自己人站點(diǎn)每次的調(diào)整都是緊緊圍繞一個(gè)中心點(diǎn)，那就是提供用戶體驗(yàn)，站點(diǎn)戰(zhàn)略分時(shí)期的調(diào)整和根據(jù)實(shí)際情況增加相應(yīng)的服務(wù)，在滿足用戶需求的同時(shí)，也發(fā)展了自己。這就告訴我們，用心對(duì)待你的客戶，客戶也會(huì)豐厚的回報(bào)你。

　　自己人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　豆豆：電子商務(wù)是未來(lái)發(fā)展的大趨勢(shì)，大家都比較看好，類似自己人的站點(diǎn)很多，如何在同類中突出自己的優(yōu)勢(shì)?

　　李棟材：電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)的核心，尤其垂直B2C模式，近幾年格外火爆?！白约喝恕碧峁┫嚓P(guān)配套服務(wù)，但是有些潛在的客戶會(huì)有疑問(wèn)，這么多同行業(yè)站點(diǎn)都提供此類服務(wù)，怎么保持你的核心競(jìng)爭(zhēng)力，怎么突出自己的優(yōu)勢(shì)?答案其實(shí)很簡(jiǎn)單：專業(yè)加上極致。“自己人”只做自己份內(nèi)的事，超出專業(yè)范圍的我們不嘗試。這就保證了幾乎100%的成功率。三百六十行我們不可能樣樣精通，但只要我們能做的，就會(huì)給客戶做到極致，這是一種責(zé)任，也是一種態(tài)度。

　　豆豆：創(chuàng)業(yè)成功與否，一是創(chuàng)始人本身，二是團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)人才建設(shè)方面，李總有什么好的管理經(jīng)驗(yàn)?

　　李棟材：這點(diǎn)我很贊成前輩人的經(jīng)驗(yàn)：成功人創(chuàng)業(yè)的激情勇氣永遠(yuǎn)比不過(guò)沒(méi)有成功過(guò)的人。所以，我們要選擇有技術(shù)有理想的年輕人，最好是沒(méi)有成功過(guò)的年輕人。我們會(huì)給團(tuán)隊(duì)的人分配他最喜歡的任務(wù)(前提他能順利完成)，給他們家的歸屬感。還有一點(diǎn)，也是最核心的思想：多分錢(qián)，這也是很多成功的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人十分贊同的一點(diǎn)，用溫馨的政策吸引人、用蓬勃的事業(yè)匯聚人、用優(yōu)厚的待遇留住人。

　　豆豆：alex很給力，豆豆祝自己人越來(lái)越好。

　　對(duì)seo的看法和建議

　　豆豆：百度和goole是站長(zhǎng)們最喜歡也最常使用的搜索引擎，一個(gè)國(guó)外一個(gè)國(guó)內(nèi)，在做他們搜索排名時(shí)有什么差異化區(qū)別，比如百度優(yōu)化看重什么，goole優(yōu)化與它有什么不同?

　　李棟材：百度和Google等主流搜索引擎核心算法肯定不同，但很多計(jì)算關(guān)鍵詞排名的原理是一樣的，國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的seo手法只要運(yùn)用得當(dāng)，排名應(yīng)該都不會(huì)差，只是百度更注重外部鏈接，算法調(diào)整周期比較頻繁，而Google更強(qiáng)調(diào)內(nèi)容。

　　豆豆：就專業(yè)角度來(lái)看，百度搜索平臺(tái)的開(kāi)放對(duì)seo的影響有哪些?

　　李棟材：未來(lái)的搜索引擎將越來(lái)越人性化，百度搜索平臺(tái)更能提供高質(zhì)量的服務(wù)給用戶，對(duì)seo肯定有影響，但對(duì)于seoer來(lái)說(shuō)，不要過(guò)分注重這個(gè)，因?yàn)楹芏鄸|西都是慢慢普及的，你還有很多機(jī)會(huì)。

　　豆豆：網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在出現(xiàn)seo高潮，人人都說(shuō)seo，懂點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)的都自稱seoer，技術(shù)參差不齊，目前處于魚(yú)龍混雜的現(xiàn)狀。對(duì)于seo行業(yè)發(fā)展， 你有什么好的建議或是想法?

　　李棟材：seo首先在國(guó)外被使用，現(xiàn)在很多seo的思想都是國(guó)外傳過(guò)來(lái)的。seo沒(méi)有高手之分，只有新手和老手。很多人為了短暫的利益采取作弊的手法欺騙搜索引擎，到最后往往欺騙的是自己。seo行業(yè)在國(guó)內(nèi)才發(fā)展幾年，還有很大的空間，我也曾經(jīng)在A5發(fā)表過(guò)<<淺談如何做好SEO優(yōu)化專業(yè)服務(wù)的規(guī)范化>>(鏈接地址：http://www.admin5.com/article/20101224/301959.shtml) ,在國(guó)內(nèi)相關(guān)法律缺失的情況下，靠的是從業(yè)人員的自律。

　　互聯(lián)網(wǎng)雜談

　　豆豆：如何實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，從打工到自身的創(chuàng)業(yè)，在你看來(lái)創(chuàng)業(yè)最重要的是什么?

　　李棟材：就互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)而言，最核心的是思路，其次才是技術(shù)和金錢(qián)。有很多細(xì)化行業(yè)可以低成本運(yùn)營(yíng)，但是照樣可以有很多贏利。

　　深圳有很多企業(yè)的老總都是從基層開(kāi)始做起，打工開(kāi)始做起，很少有一畢業(yè)就當(dāng)老板的，這是一個(gè)積累的過(guò)程，當(dāng)積累到一定程度時(shí)就會(huì)產(chǎn)生質(zhì)變，在我看來(lái)創(chuàng)業(yè)最重要的是實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，獲得更多的財(cái)富，呵呵，因?yàn)槲沂巧倘恕?/P>

　　豆豆：alex很實(shí)在，用自己的努力和心血去享受人生，這是值得推崇的。

　　豆豆：在這恭喜李總，近期又簽約西粵京基城，豆豆想問(wèn)的是李總是否還記得當(dāng)初第一單的簽訂，在和客戶合作時(shí)，都遇到了哪些難題，又是如何解決的呢?

　　李棟材：當(dāng)時(shí)第一個(gè)單是一個(gè)老客戶介紹的，做一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，客戶要求也相對(duì)不會(huì)那么高，但細(xì)節(jié)要求比較高，比如行與行之間的對(duì)齊，居中，居左，色調(diào)調(diào)配等細(xì)節(jié)的小問(wèn)題他特別在意，當(dāng)然這些也是最基礎(chǔ)的排版問(wèn)題。當(dāng)時(shí)客戶整理了四五頁(yè)紙的修改意見(jiàn)過(guò)來(lái)，我們?yōu)榱烁兄x客戶對(duì)我們的選擇，我安排了設(shè)計(jì)師上門(mén)服務(wù)，帶上我們的電腦到客戶公司一個(gè)一個(gè)問(wèn)題的改好，直到客戶滿意后我們才離開(kāi)。從中我們也深受啟發(fā)，對(duì)一些大客戶和優(yōu)質(zhì)客戶，通過(guò)公司進(jìn)駐服務(wù)，我們將更加深刻的了解客戶要求，與客戶零距離配合，讓雙方溝通效率極大提高。

　　豆豆：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展完善，國(guó)家在相關(guān)法律法規(guī)方面也越來(lái)越規(guī)范全面，從2010年保護(hù)版權(quán)的維權(quán)事件中可以看出，國(guó)家加大了互聯(lián)網(wǎng)的管理力度和支持度，作為一個(gè)資深的網(wǎng)絡(luò)人，對(duì)此你有什么看法?

　　李棟材：個(gè)人認(rèn)為國(guó)家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的管制是非常有必要的，畢竟中國(guó)是世界第一的網(wǎng)民和擁有網(wǎng)站最多的國(guó)家。在保護(hù)版權(quán)方面?zhèn)€人認(rèn)為更應(yīng)該從嚴(yán)從重處罰，震懾盜版違法行為，我公司的三個(gè)站點(diǎn)都是設(shè)計(jì)師花費(fèi)大量心血做出來(lái)的，都遭到了盜版，甚至是連公司簡(jiǎn)介和案例都是抄襲我們的，但我們只能是去理論和譴責(zé)，也得不到很好的解決。在同行中我也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這種情況。個(gè)人認(rèn)為國(guó)家應(yīng)該在網(wǎng)站版權(quán)登記，版權(quán)認(rèn)定方面加大力度，對(duì)抄襲和盜版行為要加大打擊力度，設(shè)力專門(mén)部門(mén)和舉報(bào)網(wǎng)站。

　　豆豆：為了建立公正公平的良好競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，做到有法可依，有法必依，這是必須的。

　　豆豆：在和客戶洽談時(shí)，如何取得客戶的信任，加強(qiáng)用戶體驗(yàn)，從而促成合作。

　　李棟材：首先要充分聽(tīng)取客戶的想法，獲得客戶最直接的要求和建議，其次要了解客戶所在行業(yè)的情況，分析其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)點(diǎn)，給合客戶的要求提出解決方案。

　　豆豆：最后用一句話推薦自己的站點(diǎn)，你想說(shuō)什么?

　　李棟材：展望未來(lái)，“自己人(http://www.zijiren.net)”充滿信心，持續(xù)不斷創(chuàng)新，以企業(yè)商業(yè)技術(shù)為核心基礎(chǔ)，堅(jiān)持內(nèi)涵式發(fā)展和資本經(jīng)營(yíng)并重的發(fā)展模式，將自身發(fā)展與國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合，重視政府導(dǎo)向及企業(yè)的需要，加大人力資源投入的力度，引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才，提升管理能力，形成核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)、對(duì)外合作，借助各界力量加快發(fā)展，搭建高效可靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，滿足顧客日益增長(zhǎng)需求。歡迎廣大新老客戶來(lái)電洽談。

　　豆豆：今天的訪談到這就結(jié)束了，謝謝alex的分享。

• 網(wǎng)站推廣